ISO

お客さまに「ひとつ上の安心カーライフ」をご提供する、全国200店以上の車検チェーンです。 当社はエア21車検の加盟店で、ISO9001を認証取得し、高品質で満足度の高い車検をご提供することを目指しています。

※認証取得範囲：車検業務

• 品質に関する国際規格ISO9001を認証取得しています。
• 規定水準に達しているか、または維持向上できているかどうかについて、定期的に第三者機関の審査を受けています。
• ハガキアンケートなどによりお客さまの声に耳を傾け、より良いサービスに活かしています。
• お客さまからのクレームやミスなどが発生しないよう、予防・改善活動をしています。
• 万が一、ミスやクレームが発生した場合、その原因を究明し再発防止に努めています。